Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um Ihre Bestellung bei Karma Hund.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel 2 bis 4 Werktage. Sobald dein Paket unser Lager verlässt, erhältst du eine Versandbestätigung inklusive Sendungsverfolgungsnummer.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet Karma Hund an?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, darunter PayPal, Klarna (Rechnungskauf), Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express) sowie Apple Pay und Google Pay.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte achte darauf, dass die Kleidung ungetragen und im Originalzustand ist. Nutze für die Retoure einfach unser Online-Rücksendeportal.
Wie finde ich die richtige Größe?
Auf jeder Produktseite findest du eine detaillierte Größentabelle. Da wir Wert auf eine moderne Passform legen, empfehlen wir, deine Maße mit der Tabelle abzugleichen. Bei Fragen hilft dir unser Support gerne weiter.
Sind die Produkte von Karma Hund nachhaltig produziert?
Ja, Nachhaltigkeit ist Teil unserer Philosophie. Wir setzen auf langlebige Materialien, faire Arbeitsbedingungen in der Produktion und verwenden für den Versand ausschließlich recycelbare Verpackungen.
Bietet ihr einen kostenlosen Versand an?
Ab einem Bestellwert von 50 Euro ist der Versand innerhalb Deutschlands für dich vollkommen kostenlos. Unter diesem Wert berechnen wir eine Pauschale von 4,90 Euro.